隨著去年北京市生活性服務業(yè)家電維修服務標準規(guī)范的發(fā)布和實施，北京地區(qū)的家電維修服務 行業(yè) 正在邁出規(guī)范化、連鎖化、品牌化，以及特色化和便利化的“五化”發(fā)展新階段，這將也帶動并引領(lǐng)全國家電維修服務 行業(yè) 的發(fā)展趨勢和方向。
從北京市家電維修 行業(yè) 標準規(guī)范宣貫大會上獲悉，北京市家電維修服務 行業(yè) 經(jīng)過一年多的持續(xù)發(fā)展，正在步入發(fā)展新階段。當天，來自北京市商務委員會、北京市電子電器協(xié)會、家電維修 行業(yè) 重點企業(yè)負責人、各區(qū)家電維修網(wǎng)點維修人員，以及標準規(guī)范起草專家等近150人參加宣貫會議。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的快速發(fā)展，帶來了家電維修服務產(chǎn)業(yè)也步入新的商業(yè)階段。在這種情況，推動家電服務的標準化、規(guī)范化，以及品牌化、連鎖化，不僅關(guān)注到家電維修服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到用戶生活方式和生活品質(zhì)的提升。
北京電子電器協(xié)會秘書長武建寶告訴《中國企業(yè)報》記者，“此次的宣貫會是北京家電維修 行業(yè) 規(guī)范標準的又一次落地宣傳活動，希望是繼續(xù)擴大 行業(yè) 的知曉率。同時希望廣大會員企業(yè)和維修網(wǎng)點服務人員把標準規(guī)落實到實際工作中去，也希望廣大消費者監(jiān)督維修服務人員標準規(guī)范的執(zhí)行情況，共同促進家電維修 行業(yè) 規(guī)范發(fā)展，全面提升家電維修 行業(yè) 服務品質(zhì)。”
當天，北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院吳勁松對北京市生活性服務業(yè)家電維修服務標準規(guī)范體系進行解讀。包括企業(yè)開業(yè)條件，經(jīng)營管理規(guī)范，崗位服務規(guī)范，標準規(guī)范重在落地五個部分，重點強調(diào)了崗位服務的相關(guān)規(guī)定，從標準規(guī)范落地的重要性、如何落地、落地點等方面對推進標準規(guī)范的落地進行了 分析 ，指出落地點在重服務、明身份，積極推行二維碼上門證，使消費者容易鑒別真假。
家電維修清洗服務商華誼聯(lián)盟陳紅艷總經(jīng)理用企業(yè)貫徹家電服務標準規(guī)范的實例，在現(xiàn)場做了精彩的分享。他表示“協(xié)會接下來還將深入家電維修企業(yè)進行調(diào)研走訪標準規(guī)范的執(zhí)行情況，聯(lián)合企業(yè)推動標準規(guī)范的落地和實施，在 行業(yè) 中營造誠信優(yōu)質(zhì)服務的良好環(huán)境，充分滿足用戶的需求，推動我市家電維修服務的轉(zhuǎn)型升級”。
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