第一節(jié) 康復(fù)醫(yī)院行業(yè)界定
康復(fù)醫(yī)院是通過多種先進的設(shè)備、儀器以及治療方法，對病、傷、殘者進行功能恢復(fù)、功能矯治、功能代償和功能重建等治療、訓(xùn)練和再學(xué)習(xí)，以促使病人全面康復(fù)的醫(yī)療機構(gòu)。其主要工作包括康復(fù)預(yù)防、康復(fù)評定和康復(fù)治療三大塊。
康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療的對象是：由于損傷、急慢性疾病、老齡所致的功能障礙者，先天發(fā)育障礙的致殘者。具體的疾病主要包括：腦血管意外、脊髓損傷（截癱）、顱腦外傷、腦癱、骨折、運動器官創(chuàng)傷、截肢和手外傷后功能障礙、腰腿痛、頸椎病、燒傷后疤痕、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、心血管和呼吸系統(tǒng)疾病、糖尿病、肥胖癥、精神發(fā)育遲滯等的康復(fù)治療。
第二節(jié) 康復(fù)醫(yī)院行業(yè)基本特點
1、收治對象的特殊性
康復(fù)醫(yī)院的收治對象以殘疾人和慢性病患者為主。
2、業(yè)務(wù)著眼點的差異性
康復(fù)醫(yī)院的著眼點立足于患者的功能評定和訓(xùn)練，而綜合醫(yī)院是以診斷治療疾病為主。
3、服務(wù)目標的核心性
康復(fù)醫(yī)院的一切業(yè)務(wù)都是緊緊圍繞著使殘疾人或慢性病人恢復(fù)功能或使殘留功能得到最大潛力地發(fā)揮，達到重新走向生活，走向工作，走向社會的目標。略……
第三節(jié) 康復(fù)醫(yī)院行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展概況
我國的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)只占世界的3%，不僅遠遠不能滿足中國衛(wèi)生健康事業(yè)的需求，與中國經(jīng)濟總量占世界7%的水平也不相稱。但是盡管目前世界上最大的醫(yī)療器械市場是美國、歐盟、日本，但公認潛力最大的市場是中國。在發(fā)達國家，醫(yī)療設(shè)備與器械產(chǎn)業(yè)和制藥業(yè)的產(chǎn)值比為1∶1.9。而在中國，這個比率僅為1∶5。中國醫(yī)療器械市場的潛力由此可見一斑。
我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：
1、產(chǎn)品主要依賴進口
醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)是事關(guān)人類生命健康的新興產(chǎn)業(yè)，許多醫(yī)療器械是醫(yī)學(xué)與多種學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物，其發(fā)展水平代表了一個國家的綜合實力與科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平。高技術(shù)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一，僅大型醫(yī)療設(shè)備每年的市場規(guī)模就達100多億元，但國際高技術(shù)醫(yī)療設(shè)備市場,主要被美國、日本、德國等少數(shù)國家的幾個跨國公司壟斷。
由于我國醫(yī)療器械市場競爭能力不足，我國的醫(yī)療器械研發(fā)力量遠遠不能滿足醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。目前,我國醫(yī)療器械產(chǎn)品只占國內(nèi)醫(yī)療器械市場年容量的50%～60%，進口產(chǎn)品大量占據(jù)國內(nèi)市場。相關(guān)調(diào)查報告顯示，目前我國藥品與器械人均消費比例僅為10:1，而目前發(fā)達國家人均醫(yī)藥衛(wèi)生消費藥品和器械的比例已達到1:1。我國醫(yī)療器械行業(yè)存在的問題,主要是研發(fā)能力不足、創(chuàng)新能力薄弱、研究設(shè)備和基礎(chǔ)條件差、研發(fā)投入不足、科技成果轉(zhuǎn)化能力薄弱。
2、進口設(shè)備開發(fā)利用率低
由于我國對于臨床工程沒有規(guī)范的立法和認證制度，而且一些醫(yī)院為了提高聲譽和收益，盲目攀比，超前配置各種大型醫(yī)療設(shè)備，造成設(shè)備使用率低、資源浪費。目前各大醫(yī)院普遍存在著儀器設(shè)備引進購置與應(yīng)用開發(fā)、效益評估脫節(jié)的情況。我國三甲醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是全球最先進的，但管理卻很不到位。諸如CT等儀器的功能開發(fā)率只達到30%，資源嚴重浪費。由于醫(yī)生對醫(yī)療設(shè)備的認識跟不上醫(yī)療設(shè)備更新的速度，儀器一旦出現(xiàn)故障，醫(yī)生無法做出判斷，只能依靠廠商維修，這通常需要花費很長的周期，也大大縮短了儀器的使用壽命。
3、高端市場為國外廠商占據(jù)
我國醫(yī)療器械行業(yè)雖然基礎(chǔ)差、底子薄，但近年來發(fā)展很快，年增長率達到13%～15%。經(jīng)過多年的努力，一些高精尖產(chǎn)品也逐步國際化，并擁有專利，比如CT、MRI超聲治療儀、帶藥冠脈支架等。我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)力量逐年增強，形成了幾個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，涌現(xiàn)出一批高成長性企業(yè)，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品日益增多，其中部分產(chǎn)品已進入包括歐美在內(nèi)的國際市場，產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體勢頭良好。但我國醫(yī)療器械出口仍以技術(shù)含量較低的中小型產(chǎn)品為主，高端醫(yī)療設(shè)備的市場大多是飛利浦、通用電氣和西門子3家巨頭的產(chǎn)品。國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)，除了邁瑞等少數(shù)幾家，都因技術(shù)不足、穩(wěn)定性欠佳而幾乎無望涉足這個領(lǐng)域。我國正在逐步成為生產(chǎn)醫(yī)療器械的大國，如何成為醫(yī)療器械強國應(yīng)該提到議事日程上來。我國應(yīng)吸取DVD的教訓(xùn)，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)掌握關(guān)鍵技術(shù)，提高核心競爭力，既要面向國內(nèi)的醫(yī)療器械市場，也要面向國際醫(yī)療器械市場，要敢于向歐洲、美國、日本等市場沖擊。對內(nèi)，以高標準要求企業(yè)自身；對外,以高質(zhì)量高水平的產(chǎn)品滿足多層次的市場需求。
二、醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展概況
近年來，我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模效益逐漸顯現(xiàn)，具有潛力巨大、健康、快速發(fā)展的特性。傳統(tǒng)化學(xué)制藥增長速度將逐步放慢，天然(中藥)和生物藥品將成為行業(yè)主要增長點?；瘜W(xué)藥物、天然(中藥)和生物藥品三分天下，形成藥業(yè)的三大新興市場，是我國醫(yī)藥行業(yè)最重要的特點。
1、化學(xué)藥物方面
我國的化學(xué)藥物飛速發(fā)展是在20世紀70～80年代，在此期間，發(fā)現(xiàn)及發(fā)明了現(xiàn)在仍在使用的一些最重要的藥物。有機化合物仍然是合成藥物最重要的來源，高級計算機儀器的發(fā)明，分離、分析手段的不斷提高，特別是分析方法進一步的微量化等將使化學(xué)合成藥物的質(zhì)量更加提高?；瘜W(xué)合成藥物向更加具有專一性的方向發(fā)展，使其不但具有更好的藥效，毒副作用也會更加減少。酶、受體、蛋白的三維空間結(jié)構(gòu)會一個一個地被闡明的，這給利用已闡明這些生物靶點進行合理藥物設(shè)計，從而開發(fā)出新的化學(xué)合成藥物奠定了堅實的基礎(chǔ)?；瘜W(xué)合成藥物仍然是最有效、最常用、最大量及最重要的治療藥物。用一些如“回歸自然”、“綠色消費”等動聽的名詞來貶低化學(xué)合成藥物的重要性和實用性，這是不全面的。
2、中藥(天然藥物)方面
中藥是我們祖國瑰寶，有著悠久的歷史，特別在新中國成立后，國家十分重視中藥的發(fā)展，最近在全國范圍開展了中藥與天然藥物資源大規(guī)模普查，發(fā)現(xiàn)可供藥用的植物、動物、礦物藥已達萬種，是世界上資源最豐富的國家之一。許多重要藥材如蛔蒿、水飛薊、安息香，西洋參、丁香等引種成功。我國開展了瀕臨滅絕的藥用動物代用品的研究，如人工麝香、人工牛黃等已研究成功。到目前為止，已對200多種中藥與天然藥進行了系統(tǒng)的化學(xué)研究，其中包括常用的中藥，如人參、三七、大黃、黃連等。我國藥學(xué)工作者已從中藥與天然藥物中開發(fā)的單體化合物達32種之多，如利血平、紫杉醇、青蒿素等。近年來，中藥與天然藥物的復(fù)方新藥增長迅猛。
3、生物制藥方面
生物技術(shù)是全球發(fā)展最快的高技術(shù)之一。目前，各種新興的生物技術(shù)已被廣泛地應(yīng)用于醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、生物加工、資源開發(fā)利用、環(huán)境保護，并對制藥等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。目前我們常談起的是指現(xiàn)代生物技術(shù)，它包括基因工程、細胞工程、酶工程，其中基因工程為核心技術(shù)。由于生物技術(shù)將會為解決人類面臨的重大問題如糧食、健康、環(huán)境、能源等開辟廣闊的前景，它與計算機微電子技術(shù)、新材料、新能源、航天技術(shù)等被列為高科技，被認為是21世紀科學(xué)技術(shù)的核心。目前生物技術(shù)最活躍的應(yīng)用領(lǐng)域是生物醫(yī)藥行業(yè)，生物制藥(常指基因重組藥物)被投資者看作為成長性最高的產(chǎn)業(yè)之一。開發(fā)生物藥品，展開了面向21世紀的空前激烈競爭。
第四節(jié) 國際經(jīng)濟環(huán)境
1、全球經(jīng)濟增速放緩
由于金融風(fēng)暴引起出口放緩、商品價格趨弱，一些國際組織相繼下調(diào)08、09年的經(jīng)濟增長預(yù)期，IMF更是連續(xù)兩月下調(diào)全球及主要經(jīng)濟體的增長預(yù)期，將全球09年經(jīng)濟增速由10月預(yù)測的3％下調(diào)至11月預(yù)測的2.2％；世界銀行提出2009年世界經(jīng)濟增速將勉強能達到1%，比IMF的預(yù)測更為悲觀。我們認為，由于各國政府聯(lián)手救市，全球經(jīng)濟下滑速度不至于太悲觀，09年全球經(jīng)濟增速可能達到2%左右。
2、美國經(jīng)濟復(fù)蘇取決于奧巴馬新政
美國“次貸”危機演變而成的金融危機，較2001年因IT泡沫破裂引起的經(jīng)濟危機有過之而無不及。由于市場去杠桿化（直觀的說就是把借來的“錢”還回去）的盛行，耗費巨資的救市計劃和即將推出的巨額財政刺激計劃，除了將增加美國財政赤字外，對經(jīng)濟的刺激作用較為有限。根據(jù)經(jīng)合組織（OECD）11月的最新預(yù)測，美國經(jīng)濟將在08年第四季度下降2.8％，09年第一季度下降2％，到09年第三季度回到正的增長率狀態(tài)。我們認為美國經(jīng)濟的復(fù)蘇將取決于新科當(dāng)選總統(tǒng)——奧巴馬的經(jīng)濟政策，但衰退陰影仍將籠罩09年全年，估計美國經(jīng)濟走出谷底最早將在2010年上半年。
3、歐元區(qū)經(jīng)濟調(diào)整或長于美國
歐洲委員會最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于歐洲經(jīng)濟面臨深度衰退，11月份歐元區(qū)經(jīng)濟信心指數(shù)暴跌至74.9，為1993年以來最低。盡管金融海嘯的風(fēng)暴中心在美國，但歐元區(qū)受災(zāi)更為嚴重，其經(jīng)濟調(diào)整或長于美國。我們認為歐元區(qū)經(jīng)濟或?qū)⒃诿绹?jīng)濟企穩(wěn)之后才能走出谷底，重返向上通道最早可能將在2010年下半年出現(xiàn)。
4、日本經(jīng)濟停滯幅度可能小于預(yù)期
考慮到美國、歐元區(qū)對日本經(jīng)濟的重要性及日本長期以來的發(fā)展態(tài)勢，當(dāng)前日本經(jīng)濟可能面臨更嚴重的下滑。由于中國已經(jīng)成為日本的最大貿(mào)易伙伴，受中國經(jīng)濟刺激政策影響，日本經(jīng)濟停滯的幅度或?qū)⑿∮陬A(yù)期，但我們認為日本經(jīng)濟仍將在低于1％的增長水平線上徘徊較長時間。
5、新興市場國家經(jīng)濟增長形勢嚴峻
由于發(fā)達國家在世界經(jīng)濟中占據(jù)主導(dǎo)地位，發(fā)展中國家的增長仍嚴重依賴于發(fā)達國家的市場和投資，我們認為，新興市場國家經(jīng)濟增長形勢嚴峻，但由于亞洲大多數(shù)國家外匯儲備比較充裕，且經(jīng)濟基礎(chǔ)較好，因此預(yù)計09年新興市場國家經(jīng)濟增長雖回落，但仍能維持5%左右的水平。
展望09年全球宏觀經(jīng)濟政策，我們認為未來各國政府仍將采取多種政策手段刺激經(jīng)濟，但考慮到09年各國面臨的主要問題是經(jīng)濟增長問題，貨幣政策短期效應(yīng)較弱，故09年各國將更多的運用財政政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟。
展望09年全球經(jīng)濟發(fā)展形勢，我們認為，隨著各國政府一系列經(jīng)濟刺激政策的出臺與實施，全球經(jīng)濟增速放緩或?qū)⑿∮谑袌鲱A(yù)期。美國主要受奧巴馬新政影響，但其回暖最早可能在2010年上半年；歐元區(qū)經(jīng)濟的調(diào)整則長于美國，最早將在2010年下半年復(fù)蘇；日本經(jīng)濟受益于中國政府的大規(guī)模投資，其停滯幅度或小于預(yù)期，其經(jīng)濟的復(fù)蘇可能將在2010年以后且低速運行較長時間。新興市場國家的經(jīng)濟增速也將回調(diào)，但仍能維持5％左右的增長速度。略……
第五節(jié) 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境
一、GDP增長分析
初步核算，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值300670億元，比上年增長9.0%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值34000億元，增長5.5%；第二產(chǎn)業(yè)增加值146183億元，增長9.3%；第三產(chǎn)業(yè)增加值120487億元，增長9.5%。第一產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為11.3%，比上年上升0.2個百分點；第二產(chǎn)業(yè)增加值比重為48.6%，上升0.1個百分點；第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為40.1%，下降0.3個百分點。
二、投資、消費、進出口分析
1、投資保持較快增長，投資結(jié)構(gòu)有所改善。
全年全社會固定資產(chǎn)投資172291億元，比上年增長25.5%。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)投資148167億元，增長26.1%；農(nóng)村投資24124億元，增長21.5%。分地區(qū)看，東部地區(qū)投資87412億元，比上年增長20.9%；中部地區(qū)投資45384億元，增長32.6%；西部地區(qū)投資35839億元，增長26.9%。
在城鎮(zhèn)投資中，第一產(chǎn)業(yè)投資2256億元，比上年增長54.5%；第二產(chǎn)業(yè)投資65036億元，增長28.0%；第三產(chǎn)業(yè)投資80875億元，增長24.1%。
2、國內(nèi)市場銷售增長較快，城鄉(xiāng)消費旺盛。
居民消費價格比上年上漲5.9%，其中食品價格上漲14.3%。固定資產(chǎn)投資價格上漲8.9%。工業(yè)品出廠價格上漲6.9%，其中生產(chǎn)資料價格上漲7.7%，生活資料價格上漲4.1%。原材料、燃料、動力購進價格上漲10.5%。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)價格上漲14.1%。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格上漲20.3%。70個大中城市房屋銷售價格上漲6.5%，其中新建住宅價格上漲7.1%，二手住宅價格上漲6.2%；房屋租賃價格上漲1.4%。
3、進出口全年保持平穩(wěn)較快增長，四季度增速回落較多。
全年貨物進出口總額25616億美元，比上年增長17.8%。其中，貨物出口14285億美元，增長17.2%；貨物進口11331億美元，增長18.5%。進出口差額（出口減進口）2955億美元，比上年增加328億美元。
第六節(jié) 未來康復(fù)醫(yī)院的市場需求及重要性
康復(fù)治療技術(shù)事業(yè)在國外已形成極大的規(guī)模，康復(fù)治療技術(shù)教育，在發(fā)達國家已開展幾十年并呈迅速發(fā)展趨勢，但在我國僅有近二十年的歷史。尤其近30年來，隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步以及人們生活水平的提高，許多國家的人口發(fā)生了較大變化，身心傷殘的人數(shù)呈逐漸增高的趨勢。據(jù)估計，目前殘疾人約占全世界人口的10％。我國是人口大國，作為康復(fù)治療技術(shù)服務(wù)對象的殘疾人和慢性病、老年功能障礙者占相當(dāng)高比例，1987年抽樣調(diào)查結(jié)果表明僅五類六種殘疾人就高達5164萬，社會需要大批康復(fù)治療機構(gòu)，因此培養(yǎng)康復(fù)治療技術(shù)治療師、護理師已成為康復(fù)治療技術(shù)發(fā)展的重要課題。具有關(guān)部門預(yù)測，到2010年時，全國康復(fù)治療師需求量約為35210人。
目前我國需要康復(fù)治療的殘疾人有3600萬人，全國1.2億的老人中有50-60%有康復(fù)需求。但從“七五”以來，我國這種專門的康復(fù)治療機構(gòu)數(shù)量不多，而接受過康復(fù)治療的人也僅有1000萬，這同時也說明了這個行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊”
從事康復(fù)服務(wù)的隊伍約有5600多人，平均每10萬人口僅“分攤”0.4名康復(fù)治療師。目前全國省級康復(fù)中心只有1477名工作人員，而整個社會需求是35萬人，只能滿足需求量的1/70。而目前我國需要康復(fù)治療的殘疾人有3600萬人，全國1.2億老人中的50-60%有康復(fù)需求。但從“七五”以來，我國接受過康復(fù)治療的人只有1000萬。從以上數(shù)字可以看出，人才匱乏是康復(fù)治療滯后的重要原因，而數(shù)量和質(zhì)量遠遠落后于康復(fù)醫(yī)療實際的需要。
康復(fù)治療技術(shù)教育成為整個醫(yī)學(xué)教育中不可缺少的組成部分。早在1998年，國務(wù)院頒發(fā)的《中國殘疾人事業(yè)五年工作綱要》提出要在現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)院校和護士學(xué)校開設(shè)康復(fù)課程，有條件的應(yīng)該設(shè)置康復(fù)治療技術(shù)和康復(fù)治療專業(yè)，并納入教育和衛(wèi)生部門的計劃，發(fā)展康復(fù)治療技術(shù)教育已成為一項基本國策，鑒于康復(fù)醫(yī)療工作對提高人民的健康水平和生活質(zhì)量，全面建設(shè)小康社會有密切的關(guān)系。
我國康復(fù)治療專業(yè)教育仍存在的問題是供不應(yīng)求，對于康復(fù)醫(yī)院的需求也是年年增長。按衛(wèi)生部標準，康復(fù)治療師人數(shù)應(yīng)為康復(fù)醫(yī)師人數(shù)的2倍，據(jù)北京市年調(diào)查所三級醫(yī)院，康復(fù)治療師數(shù)符合衛(wèi)生部要求的醫(yī)院僅占，北京市的缺額尚如此大，其他城市（尤其內(nèi)地城市）可想而知。因此，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)服務(wù)是近期主要目標。略……
第七節(jié) 未來五年康復(fù)醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測
未來康復(fù)醫(yī)學(xué)，將與健康醫(yī)學(xué)緊密結(jié)合“人人享有健康”和“殘疾者人人享有康復(fù)醫(yī)療”，將成為健康醫(yī)學(xué)與康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展之崇高目標。
１、未來康復(fù)醫(yī)學(xué)，康復(fù)預(yù)防將占主導(dǎo)地位，那時人們不只是進行被動康復(fù)評估與康復(fù)醫(yī)療，而是將相當(dāng)康復(fù)醫(yī)療資源用于康復(fù)預(yù)防。未來康復(fù)預(yù)防體系，將運用醫(yī)學(xué)最新成就，研究人體形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能調(diào)控之間的關(guān)系，研究開發(fā)人體與生俱來的“天然自愈力”和“潛在功能”，開發(fā)人體功能輔助裝置和系統(tǒng)服務(wù)裝置，從而調(diào)動人體的主動康復(fù)行為。
２、在未來康復(fù)醫(yī)學(xué)中，由于人類壽命延長和生命質(zhì)量提高，有賴于醫(yī)學(xué)科學(xué)和技術(shù)整體水平之長進，所以人類對高新技術(shù)應(yīng)用則有更多期盼。人類希望應(yīng)用最新前沿技術(shù)對“疑難雜證”、對生活方式疾病、對中老年病、對影響人生活質(zhì)量之骨關(guān)節(jié)病、精神心理疾病，以及亞健康狀態(tài)防治等等，能提供更多實用之康復(fù)手段和解決辦法。
３、在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里引進和采用更多新技術(shù)，對傳統(tǒng)康復(fù)醫(yī)學(xué)思維和工作方式，提出挑戰(zhàn)。比如采用生物反饋技術(shù)、全新數(shù)字攝影技術(shù)、生物芯片技術(shù)、生物傳感技術(shù)、微電子脈沖技術(shù)，以及分子設(shè)計和模擬技術(shù)等，將促進生物能量信息技術(shù)成熟，作為整合醫(yī)學(xué)最重要之技巧，被全球思想前衛(wèi)醫(yī)生接納，并在使用中構(gòu)建中西醫(yī)融合新的高架橋和快速通道。
４、生物能量信息技術(shù)，由20世紀后期，僅限于對于診斷之重要貢獻，迅速發(fā)展為當(dāng)今臨床醫(yī)療之整合運用。對幫助因各種原因，導(dǎo)致的身心功能障礙者，充分發(fā)揮其自身潛能，對人體功能測定、評估、訓(xùn)練、重建、補償、調(diào)整和適應(yīng)，對通過恢復(fù)運動、語言、心理、認知，以及個人自立所需之其他功能，對提高患者生存質(zhì)量等，都將帶來不可替代之巨大推動作用。
５、醫(yī)療科技之應(yīng)用與發(fā)展，在上世紀幫助日本和加拿大康復(fù)醫(yī)學(xué)，走進全球康復(fù)醫(yī)學(xué)前沿。本世紀，隨著傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)突破性發(fā)展，隨著醫(yī)療科技日新月異的整合實踐，人類將獲得集成度高、運行速度快、成本低、方式方法多樣之更多智能系統(tǒng)。
第八節(jié) 我國康復(fù)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)主要問題分析
現(xiàn)在越來越多的醫(yī)院，尤其是民營醫(yī)院頻頻在報紙、電視等媒體上進行廣告宣傳。說明了品牌理念和形象定位正被大眾接納并實施。隨著近些年國家醫(yī)療體系的改革，將引發(fā)新一輪醫(yī)院投資熱，而營銷手段則是成為了宣傳一家醫(yī)院的重要一環(huán)。
當(dāng)前國內(nèi)許多醫(yī)院，由于其特定的專業(yè)性、技術(shù)性，絕大多數(shù)員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應(yīng)對競爭的思想準備，在心態(tài)上往往較為機械被動，缺乏品牌塑造和商業(yè)意識，主動意識性和進取心缺乏，原來的“酒好不怕巷子深”的佳句對于現(xiàn)在這個時代來說已經(jīng)不那么適用了。在整個市場體系中，醫(yī)院的營銷尚有一大片空白區(qū)域，大有潛力可挖。略……
第九節(jié) 我國康復(fù)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)常見營銷手段分析
1、短期營銷模式
對于那些投資少、規(guī)模小的醫(yī)院或診所或承包科室,往往是“能宰一個算一個”。特別是對于那些泌尿系疾病,常常涉及到病人的隱私,所以能宰就宰。這樣一來,就是一個小小的科室,運氣好的話,一年就可以賺個上百萬。民營醫(yī)院早期的資金積累幾乎都用到過這種模式。
2、廣告營銷模式
廣告是民營醫(yī)院發(fā)展的最主要的營銷模式。如果能夠應(yīng)用好廣告,對于醫(yī)院來說,它的作用是巨大的。研究認為,人們看病就醫(yī)的主要心理因素就是“提示”作用。因此廣告營銷模式要是使用得當(dāng)，會給醫(yī)院帶來可觀的收入。
3、借用品牌營銷模式
北京協(xié)和醫(yī)院創(chuàng)下的這塊金字招牌已經(jīng)在全國遍地開花。粗略統(tǒng)計,全國各地的“協(xié)和醫(yī)院”有近30家,這些醫(yī)院名稱與北京協(xié)和醫(yī)院的名稱只有行政區(qū)域名稱上的區(qū)別。不僅如此,許多“協(xié)和醫(yī)院”在自己的介紹材料中都有意無意地強調(diào)自己與北京協(xié)和醫(yī)院的某種淵源關(guān)系。而事實上,北京協(xié)和醫(yī)院曾多次聲明,全國其他所有冠以“協(xié)和”二字的醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院都沒有關(guān)系。在網(wǎng)上搜索一下“協(xié)和醫(yī)院”,找到相關(guān)網(wǎng)頁約1780000篇。由于名稱相似,不少患者都誤認為這是協(xié)和醫(yī)院下屬的門診部,從而愿意到那里去就診。
4、醫(yī)療回扣營銷模式
在準分子剛剛興起的時候,一些醫(yī)院常常用回扣的營銷模式去其他的公立醫(yī)院中拉攏醫(yī)生為他們介紹病人,每個病人往往有幾百元的回扣,吸引力很大。有一家民營醫(yī)院曾經(jīng)就招聘了上百人,派到周邊省去進行營銷,通過公立醫(yī)院的醫(yī)生為他們介紹病人是最主要的方式。
現(xiàn)在的醫(yī)院,不管是民營醫(yī)院還是公立醫(yī)院,都要重視醫(yī)院品牌營銷模式,這是從醫(yī)院的服務(wù)特點和服務(wù)性質(zhì)延伸而來的,是一個系統(tǒng)的工程,我們把它歸納為醫(yī)院的六個方面:建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品和文化。醫(yī)療系統(tǒng)是一個比其他服務(wù)行業(yè)更為復(fù)雜的行業(yè),在系統(tǒng)的各個方面,我們都要去進行認真的經(jīng)營,不能只發(fā)展一個方面,如果是這樣的話,遇到了危機,我們往往就會束手無策。
從上述我們可以看出，醫(yī)院的市場營銷必須以就醫(yī)顧客（病人）利益為導(dǎo)向，以保持醫(yī)院的競爭力為核心，通過提供全方位多層次的服務(wù)來贏得市場，這正是醫(yī)院市場營銷的真正意義所在。作為醫(yī)院，特別是康復(fù)醫(yī)院，應(yīng)突破以市場份額占有為唯一目的的市場框架，必須去思索顧客的終身價值，——即醫(yī)院未來可以從該顧客身上獲得的利益的現(xiàn)值，必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以，醫(yī)院的目標應(yīng)該在于為顧客帶來長期的價值，并創(chuàng)造出關(guān)系維持的更持久的顧客。
醫(yī)院營銷今后的發(fā)展，要充分認清買方市場理智挑剔的目光背后表述的內(nèi)容是深層次精神需求滿足與實現(xiàn)，而不僅僅是以診斷看病作為交流溝通的工具。在整個行業(yè)尚處于沒全面市場開放的格局下，如果不及時充分的整合現(xiàn)有社會資源，挖掘自身蓄積的能量，樹立員工直面挑戰(zhàn)的勇氣，相反而是一味的等待觀望，終究會消失自身在業(yè)界的聲音。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，尋求創(chuàng)新服務(wù)，就尤顯可貴。略……
--本內(nèi)容由智匯中經(jīng)(上海)管理咨詢有限公司真實提供，智匯中經(jīng)提供：可行性研究報告、 扶持資金申請報告、 節(jié)能評估報告、 項目申請報告、 項目建議書、 社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、 商業(yè)計劃書、 立項申請書、 安全評估報告、 項目實施方案等業(yè)務(wù)咨詢工作。